Foco no cliente

TIPPER TIE fornece sistemas "one-stop" e "chave na mão" desde a proposta até a instalação. Os especialistas em produtos trabalham em estreita colaboração com os clientes para compreender seus processos e necessidades únicas. Isto assegura que as recomendações de equipamentos façam bom sentido comercial para todos. A consulta aos clientes identifica a economia de custos onde TIPPER TIE sistemas influenciam suas operações.

Nosso compromisso com o suporte ao cliente é igualmente forte. Todos os clientes são totalmente treinados em suas instalações sobre a melhor maneira de operar e manter seus equipamentos TIPPER TIE para garantir anos de serviço sem problemas com as mais altas taxas de produção possíveis. Suporte adicional é fornecido através de programas "Worry-Free", tais como nossos 30 pontos de verificação de bem-estar e o programa SmartParts.

JBT TIPPER TIE PRoCARE® é nosso acordo de nível de serviço de marca, projetado para otimizar o tempo de funcionamento de seu equipamento JBT TIPPER TIE , oferecendo uma gama de serviços totalmente personalizáveis que podem ser adaptados tanto ao tamanho quanto à natureza de sua organização. Tenha em mente que antes mesmo de iniciarmos nosso programa de cuidados preventivos, inspecionamos minuciosamente seu equipamento, estabelecendo um bom nível de desempenho básico para garantir que tudo esteja funcionando como deveria desde o início.

Nossa missão é fornecer e garantir a produtividade. A oferta é escalável; oferecemos a você tempo de atividade, risco reduzido e um parceiro de serviços flexível e qualificado. Por favor, leia mais sobre JBT TIPPER TIE ^PRoCARE®.