OMNIBLU™
INTEGRADO
PARTES &
SERVIÇO

Execute facilmente pedidos de peças/serviços de acordo com o cronograma ou orientados por eventos por meio da interface de comércio eletrônico. Substitua convenientemente peças essenciais, minimize o tempo de inatividade e os atrasos e aproveite o suporte técnico de primeira linha disponível 24 horas por dia.

Na JBT, estamos transformando a tecnologia de produção de alimentos com nossa abrangente plataforma digital OmniBlu. Com a OmniBlu, você ganha o poder de:

Acesse dados de diagnóstico detalhados: Entenda seu maquinário e suas operações como nunca antes.
Obtenha percepções valiosas: Tome decisões informadas para otimizar seus processos de produção.
Minimize os bloqueios imprevistos: Aproveite as recomendações de manutenção preventiva para manter suas operações funcionando sem problemas.
Faça pedidos de peças essenciais com facilidade: Use nosso portal digital intuitivo de comércio eletrônico para encontrar e encomendar rapidamente as peças de que precisa.

Convidamos você a experimentar a operação da máquina com risco minimizado de tempo de inatividade não planejado. Com o OmniBlu, os atrasos na obtenção de peças e serviços necessários são coisa do passado.

O portal digital é de fácil utilização e foi projetado para garantir que seja fácil identificar, selecionar e encomendar as peças certas para a sua máquina em manutenção. Você também pode acessar versões digitais interativas do manual e clicar convenientemente para selecionar as peças necessárias e adicioná-las ao carrinho de compras. O sistema também oferece recomendações proativas para a substituição de peças, e você pode solicitar suporte técnico e agendar serviços remotos ou no local diretamente do portal. Mantenha as peças priorizadas em seu estoque dedicado para recebê-las rapidamente quando for necessário. Consulte seu representante OmniBlu, pois essa opção não está disponível em todas as regiões.

Deseja discutir como a OmniBlu pode ajudá-lo a aumentar e otimizar o desempenho e proporcionar-lhe uma vantagem competitiva? Basta preencher o formulário e entraremos em contato para encontrar um dia e horário de sua conveniência para uma reunião presencial ou digital.

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Características & Benefícios

Com o OmniBlu, você terá acesso especial a peças prioritárias e suporte de serviço. Se você precisa de entrega rápida de peças essenciais, suporte técnico abrangente ou uma interface intuitiva para localizar com eficiência as peças e as informações de que precisa, a JBT tem tudo o que você precisa.

Aqui estão alguns dos muitos recursos e benefícios principais do OmniBlu:

Pesquisa interativa de peças de máquinas - Visualize uma versão digital interativa de sua máquina, permitindo que você clique até o nível das peças. Veja exatamente o que você precisa.
Estoque adicional de peças especificadas para entrega rápida - A OmniBlu foi projetada para garantir e aprimorar sua produtividade. Parte desse serviço é identificar peças de reposição críticas e, como opção para algumas regiões, manter um estoque adicional para que você receba os itens de que precisa com rapidez e eficiência. Com a OmniBlu, mantemos listas de estoque personalizadas para atender às necessidades específicas de sua máquina, considerando sua idade, os produtos que você produz e como a máquina é usada.
Serviço prioritário para clientes OmniBlu - Como cliente OmniBlu, você faz parte de nossa lista de elite de clientes que recebem o mais alto nível de serviço que oferecemos. Você terá prioridade na busca de peças e serviços. Estamos empenhados em garantir que sua experiência na plataforma OmniBlu seja abrangente, otimizada e valiosa.
Suporte técnico remoto e no local - Você pode solicitar informações e suporte adicionais a qualquer momento. O suporte e os insights podem ser acessados tanto remotamente quanto pessoalmente, dependendo de suas necessidades e preferências individuais.
Gerente de Sucesso do Cliente - Como cliente da OmniBlu, você receberá atenção personalizada para conduzir sua organização em sua jornada digital com a JBT. Nosso gerente de sucesso do cliente o ajudará a entender os dados fornecidos, definirá os KPIs que deseja monitorar e trabalhará em atividades de melhoria contínua junto com sua equipe operacional usando nossos recursos digitais.

O OmniBlu tem o suporte das melhores peças e serviços da categoria

Integrado Peças e serviços

A JBT se compromete a armazenar um estoque suficiente de peças críticas para garantir que você tenha as ferramentas necessárias para manter sua operação funcionando sem problemas.

Conveniente Interativo Manual

Os manuais podem ser acessados como uma plataforma interativa, permitindo que você visualize um diagrama visual abrangente e clique nas peças para encontrar a peça exata de que precisa.

Entrega rápida de peças

Identificaremos peças de reposição críticas mutuamente acordadas e manteremos um estoque adicional para que você receba os itens necessários de forma rápida e eficiente.

Atendimento prioritário ao cliente

Como cliente da OmniBlu, você terá prioridade especial ao procurar peças e serviços. Estamos empenhados em garantir que sua experiência na plataforma OmniBlu seja abrangente e otimizada.

Suporte técnico remoto e no local Suporte técnico

Você pode solicitar informações e suporte adicionais a qualquer momento. O suporte e os insights podem ser acessados tanto remotamente quanto pessoalmente, dependendo de suas necessidades e preferências individuais.

Análise de desempenho integrado e recomendações de serviços

A plataforma digital OmniBlu da JBT vai além de ser uma conveniente ferramenta de comércio eletrônico para selecionar e encomendar peças. Ela foi projetada para oferecer uma camada adicional de orientação e supervisão para maximizar o desempenho e a confiabilidade da sua máquina. A OmniBlu oferece acesso aprimorado a peças e serviços, conectando-o perfeitamente ao suporte técnico de primeira classe.

A plataforma OmniBlu ajuda você a atingir todo o seu potencial por meio de alertas de manutenção preventiva e análises avançadas de desempenho, permitindo recomendações orientadas por dados. O Maintenance Manager da OmniBlu monitora o uso do equipamento para fornecer recomendações acionáveis para manutenção proativa, juntamente com instruções digitais e interativas.

Além disso, o mecanismo de análise inteligente da plataforma se conecta diretamente ao seu maquinário para coletar e analisar dados de uso e desempenho em tempo real. Por meio do aprendizado de máquina, o programa aprimora continuamente suas recomendações, ajudando-o a melhorar suas operações ao longo do tempo.

Entre em contato conosco para descobrir como a OmniBlu pode agregar valor ao seu negócio.

OmniBlu FAQs

Como o OmniBlu é diferente do PRoCARE®?

O iOPS é o mesmo que o OmniBlu?

Quais máquinas JBT podem ser conectadas à OmniBlu?

Como vocês mantêm meus dados seguros?

Seus dados, nossa prioridade. Entendemos que seus dados são um de seus ativos mais valiosos e levamos a segurança deles a sério. É por isso que implementamos medidas robustas para garantir a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade de suas valiosas informações. Com a OmniBlu, você pode ficar tranquilo sabendo que suas informações estão protegidas por criptografia forte durante o trânsito e armazenadas com segurança em um ambiente de nuvem confiável. Nós nos dedicamos a fornecer uma plataforma segura e confiável para que você possa se concentrar em seus negócios sem se preocupar com violações de dados ou acesso não autorizado.

Escolha a OmniBlu para o gerenciamento seguro de dados e experimente a tranquilidade de saber que suas informações estão em boas mãos. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber mais sobre como podemos ajudá-lo.

Posso me conectar a várias máquinas JBT em minha linha?

Como a análise da OmniBlu pode melhorar minhas operações?

A OmniBlu é como ter outro especialista do setor em sua equipe! Ao aproveitar os dados em tempo real de seu equipamento e comparar o desempenho de seu maquinário com os dados históricos armazenados e a inteligência aprendida com outras máquinas semelhantes, a OmniBlu (e seu Gerente de Sucesso do Cliente) pode fornecer informações valiosas sobre como ajustar seu equipamento, fortalecer suas operações para maximizar o rendimento e, potencialmente, executar tarefas importantes de manutenção e reparo antes que seu equipamento falhe.

O OmniBlu também monitora processos como a higienização para minimizar o tempo de inatividade e maximizar a produtividade. O sistema fornece percepções críticas sobre cada estágio da produção em sua máquina para lhe dar visibilidade das ações que podem ser tomadas para superar seus concorrentes. A OmniBlu se destaca por fornecer orientação simplificada sobre como e quanto você pode maximizar seu lucro com tarefas quantificadas, acionáveis e realistas.

É necessário ter uma conexão antes de adquirir o OmniBlu?

Sim. A coleta de dados é parte integrante da experiência do OmniBlu. Sem a coleta de dados em tempo real ou a capacidade de interagir com sua máquina, a JBT tem outros pacotes de serviços que podem ser mais adequados ao seu aplicativo. Dito isso, a JBT trabalhará com o departamento de TI de sua organização para garantir que seus dados estejam seguros e sempre protegidos. O OmniBlu agrega valor ao custo total de propriedade do seu equipamento e os insights que ele fornece podem ser a diferença entre o sucesso ou o fracasso no mercado. Deixe que nossos especialistas em OmniBlu lhe mostrem como o OmniBlu pode afetar positivamente suas metas de produção, lucro e sustentabilidade.

O gerente de manutenção me ajuda a encontrar as peças necessárias para realizar um serviço?

Sim. O sistema foi projetado para oferecer a você etapas claras para concluir as tarefas de manutenção, além de realizar análises de diagnóstico. Criamos centenas de kits que contêm tudo o que você precisa para realizar as tarefas. Esses kits estão disponíveis em uma plataforma de comércio eletrônico por meio do console do Maintenance Manager e podem ser adicionados diretamente durante a revisão das suas próximas recomendações de serviço. Você também tem a opção de agendar seus planos de manutenção com base na chegada do seu kit.

Só posso encontrar peças por meio de uma imagem digital?

Não. A plataforma digital Omniblu oferece aos clientes um mecanismo de busca projetado para ajudar qualquer pessoa a encontrar a peça exata de que precisa. Mesmo que você tenha informações limitadas, o sistema pode usar o que você tem para encontrar a peça certa. Se não conseguir encontrar a peça de que precisa ou se não tiver certeza do que deve procurar, você pode abrir uma comunicação direta com o atendimento ao cliente da OmniBlu e um membro da equipe de suporte especializado o ajudará imediatamente.

Posso obter uma cotação para minha peça sem ligar para a JBT?

Sim. Em equipamentos com esse recurso ativado, você pode localizar peças de forma rápida e fácil por meio de uma pesquisa de número ou nome de peça. Depois que as peças forem identificadas, você terá acesso instantâneo ao preço atual com desconto e, quando adicionadas ao seu "carrinho", poderá gerar uma solicitação de pedido para enviar por meio dos canais de compra internos da sua organização ou poderá enviar sua lista diretamente para a JBT e colocar instantaneamente as peças em ordem de prioridade, dependendo da preferência da sua organização.

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