Materiais de Construção | Sistemas Automatizados

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Informações gerais

Mais de 7.000 veículos operando globalmente - Mais de 700 sistemas com milhões de horas de operação estável - Mais de 40 anos de conhecimento de aplicativos

COMPREENSIVO - Abordagem avançada de segurança que consiste em design, componentes e avaliações de risco.
KNOWLEDGEABLE - A maior equipe do mundo de especialistas em aplicativos, design e integração.
PROVEN - Gerenciador de sistema que executa veículos padrão e personalizados.
FLEXÍVEL - Levantamos cargas altas, pesadas e complexas para suas aplicações mais desafiadoras.
ESCALÁVEL - Soluções prontas para empresas que crescem com seus negócios.
CYBERSECURE - auditoria SOC2 e ISO27001 (certificação pendente)
CONFIÁVEL - Suporte para maximizar o desempenho em todo o seu ciclo de vida.
ESTÁVEL - Mais de 36 anos de suporte contínuo ao cliente

Atendimento ao cliente

A experiência é importante e, com mais de 35 anos de conhecimento do setor, a JBT é líder em sistemas de veículos guiados automaticamente. Nossos pacotes de atendimento ao cliente protegem seu investimento a longo prazo, garantindo que seu sistema proporcione ganhos de produtividade que contribuam diretamente para seus resultados financeiros durante toda a vida útil do sistema.

Soluções de serviço: Oferecemos soluções de serviço focadas, projetadas para atender ao seu sistema e aos seus requisitos exclusivos, com o apoio de uma equipe de serviços altamente treinada que presta assistência global sempre que necessário. Entendemos que cada cliente tem necessidades específicas e temos o compromisso de encontrar a solução de serviço mais adequada para você.
Benefícios do Atendimento ao Cliente da JBT:

- Experiência inigualável: Com mais de 35 anos de experiência no setor, possuímos o conhecimento e a experiência para dar suporte eficaz ao seu sistema de veículo guiado automaticamente.
- Otimização do sistema: Nosso grupo dedicado de atendimento ao cliente garantirá que seu sistema opere consistentemente com o desempenho ideal, maximizando sua eficiência e produtividade.
- Retorno positivo sobre o investimento: Ao manter a eficiência máxima do seu sistema, nós nos esforçamos para proporcionar um retorno positivo do seu investimento, aumentando a lucratividade da sua organização.
- Assistência global (local): Nossa equipe de serviços bem treinada está disponível em todo o mundo para fornecer assistência oportuna e eficaz, independentemente da sua localização.
- Segurança cibernética - A JBT entende a importância de proteger o seu sistema e possui auditoria SOC2 e certificação ISO27001 pendente, além de oferecer atualizações contínuas de segurança cibernética para o seu sistema.
- Segurança e treinamento - Avaliamos novos riscos causados por mudanças no ambiente ou nas cargas dos veículos. Novas equipes são treinadas para identificar oportunidades de otimização e dar suporte ao sistema.

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